Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Детальнее: 1) Возрат товара надлежащего качества. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа (не считая дня получения), при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств. Условия возврата и обмена Для оформления возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами: • Телефон / Viber: +380635884476 • Email: fsn5@ukr.net При обращении сообщите нам: 1. О намерении вернуть или обменять товар. 2. Службу доставки, которой вам удобно отправить товар. 3. Данные для возврата оплаты: 4. Номер банковской карты и ФИО владельца (либо номер расчетного счета (IBAN) и ФИО владельца или данные для почтового перевода Укрпочтой (ФИО, адрес, индекс)). Состояние товара Товар должен быть не использован, находиться в надлежащем состоянии, с сохранением товарного вида и полной комплектации. Доставку при возврате товара надлежащего качества стоимость доставки оплачивает покупатель. Возврат денежных средств • Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения и проверки возвращенного товара. • Деньги перечисляются на банковскую карту, расчетный счет или почтовым переводом по предоставленным вами реквизитам. ________________________________________ Реквизиты для отправки товара (возврата) Возврат или обмен осуществляется через одну из перечисленных служб доставки по выбору клиента: 1. Новая Почта: г. Чернигов, отделение № 6. Получатель: ФЛП Фальчевский Сергей Николаевич, тел. +380635884476. 2. Укрпочта: г. Чернигов, 14013, отделение №13. Получатель: ФЛП Фальчевский Сергей Николаевич, тел. +380635884476. 3. Meest ПОШТА: г. Чернигов, отделение №2. Получатель: ФЛП Фальчевский Сергей Николаевич, тел. +380635884476. 4. Адресная доставка курьером (любой службой): Украина, индекс 14013, Черниговская область, город Чернигов, Проспект Победы, дом 145, квартира 20. Получатель: ФЛП Фальчевский Сергей Николаевич, тел. +380635884476. Для ускорения обработки вашего обращения вы можете сообщить нам номер транспортной накладной (ТТН) после отправки товара. 2) Возврат товара ненадлежащего качества. В случае получения товара ненадлежащего качества или несоответствием заявленным характеристикам, процедура оформления и возврата средств аналогична стандартной. При этом доставка товара и все сопутствующие транспортные расходы осуществляются полностью за счет нашего магазина, а возврат возможен в течение всего гар

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.