Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Детальніше: Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення (не враховуючи дня отримання), за умови збереження його товарного вигляду та споживчих властивостей. Умови повернення та обміну: Для оформлення повернення або обміну, будь ласка, зв'яжіться з нами: Телефон / Viber: +380635884476 Email: fsn5@ukr.net При зверненні повідомте нам: -Про намір повернути або обміняти товар. -Службу доставки, якою вам зручно відправити товар. -Дані для повернення оплати: -Номер банківської картки та ПІБ власника (або номер розрахункового рахунку (IBAN) та ПІБ власника, або дані для поштового переказу Укрпоштою (ПІБ, адреса, індекс). Стан товару Товар має бути не використаним, перебувати у належному стані, із збереженням товарного вигляду та повної комплектації. Доставку при поверненні товару належної якості оплачує покупець. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки повернутого товару. Гроші перераховуються на банківську картку, розрахунковий рахунок або поштовим переказом за наданими вами реквізитами. Реквізити для відправлення товару (повернення) Повернення або обмін здійснюється через одну з перелічених служб доставки на вибір клієнта: 1.Нова Пошта: м. Чернігів, відділення № 6. Одержувач: ФОП Фальчевський Сергій Миколайович, тел. +380635884476. 2.Укрпошта: м. Чернігів, індекс 14013, відділення №13. Одержувач: ФОП Фальчевський Сергій Миколайович, тел. +380635884476. 3.Meest ПОШТА: м. Чернігів, відділення №2. Одержувач: ФОП Фальчевський Сергій Миколайович, тел. +380635884476. 4.Адресна доставка кур'єром (будь-якою службою): м. Чернігів, Проспект Перемоги, 145/20. Одержувач: ФОП Фальчевський Сергій Миколайович, тел. +380635884476. Для прискорення обробки вашого звернення ви можете повідомити нам номер транспортної накладної (ТТН) після відправлення товару. Повернення товару неналежної якості (брак або дефект): У разі отримання товару з виробничим браком або невідповідністю заявленим характеристикам, процедура оформлення та повернення коштів аналогічна до стандартної. При цьому доставка товару та всі супутні транспортні витрати здійснюються повністю за рахунок нашого магазину, а повернення можливе протягом усього гарантійного терміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.